メタ、ツイッター、決済会社のストライプは、先ごろ従業員の一時解雇を発表した。だが、解雇の対象となった従業員への対応の仕方は三者三様だった。その違いから、ただでさえ難しい人員削減の悪影響を最小限に抑えるにはどうすればよいか、という教訓が見えてくる。メタのケースを見てみよう。マーク・ザッカーバーグCEOは11月9日に従業員の13％に当たる1万1000人以上を解雇すると発表した際、｢私は過ちを犯しました。これについて申し訳なく思っています｣とのメッセージを出した。
ストライプは11月3日に従業員の14％を一時解雇すると発表した。このとき共同創業者のパトリック・コリソンとジョン・コリソンは、｢このような措置をとることを心から申し訳なく思っており、このような結果に至った意思決定は私たちが全責任を負っています｣と記した。
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