スマホの電源を切り、つまようじや小さな布を使って、ポートにたまったゴミやほこりを注意深く取り除いてください。圧縮した空気を吹きかけるだけで、ケーブルや充電ポートをじゃましているものを取り除けることもあります。ですが、スマートフォンに害のないように掃除する責任は持ち主にあります。水や洗浄剤の類を使用せず、細心の注意を払い、ていねいに作業しましょう。また、拡大鏡などの下でポートを掃除すると、何かがたまっていないかどうかを確認しやすくなります。
水と言えば、充電ポートが正しく機能できないほど湿っている可能性もあります。これが当てはまるのは、最近、何らかの理由でスマホを濡らしてしまった場合だけですが、もしそうなら、スマホを暖かく風通しの良い部屋で完全に乾かしてから、もう一度、充電を試してみてください。 そうそう、電源につなぐ前に、ケーブルと充電プラグをささっと掃除するのもいいですね。まあ、もしここに問題があるのなら、ケーブルやら充電方法やらを変えながらあれこれ試してみたときに問題は判明していたはずですが。なにはともあれ、この場合も、液体の付着していない、乾いた道具を使って、慎重に掃除してください。
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