コンビニ「一番くじ」、会員は約800万人 なぜ買ってしまうのか？（日経クロストレンド）

BANDAI SPIRITS（東京・港）のキャラクターくじ「一番くじ」は、オリジナルグッズの商品に活用するアニメや漫画といった人気IPの数が年間80超。こうしたオリジナルグッズにはフィギュアやぬいぐるみ、日用雑貨などがあり、20代から30代の男女を中心として40代やティーン層の心もつかんでいる。当該事業の売り上げは明らかにされていないが、人気ぶりは商品情報を伝える公式サイト「一番くじ倶楽部」の会員数である程度は把握できる。 BANDAI SPIRITSロト・イノベーション事業部デピュティゼネラルマネージャーの平田滋氏によれば、会員は786万人もいるという。また、「X」（旧Twitter）のフォロワーは228万人だ（いずれも23年10月10日時点。会員登録は無料）。...

こうした一番くじの強みについて、平田氏は「この商品の価格、すなわち購入者がかける“コスト”に対して、“リターン”を多様なかたちで提供していること」と説明する。一体どういうことか。 まず、一般的なくじとは違って「はずれ無し」という点がポイントだ。何が出るかは分からないという楽しさはありながら、何らかの商品は必ず当たり、手ぶらで帰ることはない。この一種の安心感が人気の土台になっている。 そして消費者の背中をさらに押すのが、「ラストワン賞」の存在だ。その店で最後の1枚を引くと専用の商品が当たる仕組みで、上位賞並みの人気を誇る。一例として、23年10月27日から順次発売予定の「一番くじ ドラゴンボール VSオムニバスBRAVE」で説明しよう＊。 ラストワン賞は「オレンジピッコロフィギュア ラストワンver.

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