キンコーズ、24時間営業を廃止 コロナと働き方改革で

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印刷代行サービスのキンコーズ・ジャパン(東京・港)は31日、国内直営店の24時間営業を9月1日から廃止すると発表した。同社は1992年に24時間営業を開始。時間の制約のないサービスを強みとしてきたが

24時間営業を廃止するのは汐留店(東京・港)などの18店舗が対象。フランチャイズ店は含まれない。営業時間は多くの店舗で午前8時ごろから午後10時ごろまでに切り替える。これまでも午前3時から午前4時などの時間帯は来客が少なかったという。営業時間を短縮して業務の効率化を図り、店舗スタッフの働き方改革にもつなげる狙いだ。24時間営業の廃止は日本のビジネス環境の変化が背景にある。かつては翌日のイベントに間に合うよう、深夜までチラシなどの書類を作成する需要が大きかった。2019年ごろからオンラインでの出稿などに需要が変化し、店舗の窓口の必要性が薄れていったという。

キンコーズはサービスのデジタルトランスフォーメーション(DX)を進めており、3月にはテレビ会議で書類の仕上がりを確認できる「オンライン商談」を始めた。印刷物は指定の場所に配達できる。事前に予約していれば24時間商談できる。今後もサービスのDXを推進していく。

 

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便利な世の中にみんな甘えすぎなんだよ。 平成後期生まれの人なんて想像もつかないだろうけど、もっといい意味で不便な時代があったんだよ。 働き方改革って言うならアホみたいに便利すぎる世の中を根本的に見直して欲しい。 企業が需要に応えるんじゃなくて、供給に消費者が合わすべき。

24時間営業だったの?

キンコース、あまり見かけない。

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