24時間営業の復活を予定している、すかいらーく。一見何気ない変更に思えますが、「チェーンストアが抱える、本質的な問題が見え隠れしている」と、チェーンストア研究家の谷頭和希さんは指摘します(撮影:中尾謙介)
2022年1月5日、ファミリーレストラン大手「ガスト」などを手掛けるすかいらーくホールディングスが、24時間営業の復活を検討している、というニュースが流れた。「ガスト」だけでなく、「ジョナサン」や中華料理の「バーミヤン」なども対象で、今後詳細を詰めていくという。 編集部を通じて広報にコンタクトを取ったところ、「報道の内容は事実。深夜帯の飲食ニーズが回復するなか、夜遅くに食事ができる場所がほとんどない。そういった場所を提供するのは、全国に店舗を展開する企業としての使命と考えた。第1弾は2月中旬から3月頃を想定している。24時間営業になる店舗数は調整中で、決定次第リリースを出す予定」とのことだった。もともと同社は2年前の2020年に、働き方改革の流れやコロナ禍による影響によって、24時間営業を撤廃する政策を打ち出し、24時間営業が当たり前だと思われていたファミリーレストラン業界で大きな話題を集めた存在だ。そのような歴史があったうえでの今回の報道であるが、筆者はこの「24時間営業復活の検討」からは、現在のチェーンストアをめぐる、ある「本質的な課題」が見え隠れしていると感じた。
時代遅れです!ファミリーで行かないレストラン?
個店主義が画一主義の浸透したチェーン飲食業界でどの様な効果を産むのか、またはどの様な変化を遂げるのか楽しみですな。 ただ費用対効果を考えればただ店長に判断を任せたとしても殆どのお店で24時間営業をしないという選択をされるでしょうし、会社側がどうするのか見ものです。
なんか当たり前の事しか書いてなかった 元々0時までの店舗もあれば2時や5時やバラバラだったじゃん 需要と供給だよ。単純な事。
ガストメニューの味と サービス低下は、目に余る。 一律24時間営業なんて、 人手不足も加速しているんだから 止めときや。 ドリンクやアルコールを注文して 時間を潰す場所です^_^
もう真夜中に飯を食うのも、況してや働くのも真っ当な文化国家を目指す国のすることではないと気付こうや。
コンビニの24時間営業を見直すべきでは?
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