みずほ銀行のATMで預金を引き出せなくなった最初の障害が起きてから1週間がたった。1週間で3度もATMが動かなくなる障害が生じた。銀行関係者の話をまとめると、検証のポイントは3つある。トラブル時にATMがカードを吸い込む設定、データ移行の実施時期、顧客対応の3点だ。.
■東証がITシステムに初採用した「謎の米ベンチャー企業」の正体 「設立わずか8年の米国のベンチャー企業が提供するものに置き換えているのだ」 「ほとんど聞いたこともない謎の企業が受注」 週刊ダイヤモンド 2017.9.12
「３行ではなく４行合併」と業界で揶揄されていた（打合せに第一勧銀からは、旧第一系と旧勧銀系が必ず出て実質４者合意が必須、結果進まない）。 今回別原因に見える障害の連続は、現場が過剰な障害対応作業に忙殺され通常業務が破綻では。
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