アスクル株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：吉岡晃、以下「アスクル」）は2023年10月31日18時より、事業所向け（BtoB）サービス「ASKUL」「ソロエルアリーナ」の配送サービスを変更し、当社が基本配送料を負担する注文金額基準を従来の「税込1,000円以上」から「税込2,000円以上」に変更、またお客様が負担する場合の配送料金も変更します。ASKULは1993年の創業時、「1本の鉛筆を明日必ず届けたい。」という想いからオフィスに必要なモノやサービスを「迅速かつ確実にお届けする」トータルオフィスサポートサービスの会社として事業を開始しました。創業から30年の時を経てASKULは、時代や働き方の変化に合わせてお客様のニーズにお応えしながら「すべての仕事場」の必需品やサービスを提供する事業へと進化を遂げてきました。
一方で昨今のEC需要急拡大は、「2024年問題」に代表される物流業界の深刻な人手不足と労働負荷増加を招き、日本社会全体で抱える重大な問題となっています。今後も持続可能な事業を継続するため、お客様のご協力のもと、可能な限り配達荷物の個数を集約し物流現場の働き方改善を進めるため、配送サービスを変更させていただくことといたしました。 10月31日18時以降は、基本配送料を当社が負担する注文金額基準を従来の「税込1,000円以上」から「税込2,000円以上」に変更、またお客様にご負担いただく場合の基本配送料金も従来の「330円」から「440円」に変更いたします。
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