再出発を誓ったばかりのみずほ銀行で２０日、今年５回目となるシステム障害が発生し、みずほ信託銀行と合わせ計５００店舗超で窓口の取引を一時的に全面停止した。再発防止策に取り組む中で繰り返された失態に、金融庁からも憤りの声が上がる。自浄作用に疑問符が付き、信頼回復の道のりは険しさを増している。
だが、１９日夜に障害を把握したにもかかわらずホームページでの周知は２０日午前８時半にずれ込んだ。「機械が簡単に使えない高齢の人たちに影響が出た」（麻生太郎金融担当相）状況で、他行で代わりに取引して手数料がかかった分などは補（ほ）塡（てん）するという。金融庁幹部は「再発防止中にシステムトラブルなんて、聞いたことがない」とあきれ顔だ。
名前が悪いから。
北の国の送金絡みかね？
やっぱアチラ系は…😩
１～２年かけて、『新たな（全社）システムを作り直す』しか、手は残されていない様な気がしますが‥‥。
碌なサービスねぇし、手数料はいっちょまえ。公務員よりコイツらのほうがムカつくけどな
店舗では対応不可なのに店外ATMは払出入金は可能とありました。テラー端末も店外ATMも同じシステムで繋がっているんでしょう? 人為的なヤラセ故障なんでしょうかね？
みずほ、信頼回復険しく 福島瑞穂のことかと思ったよ😩
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みずほ、今年5度目のシステム障害 午後5時から社長会見みずほフィナンシャルグループ（FG）で20日、傘下のみずほ銀行とみずほ信託銀行の全国の店舗で入出金や振り込みなどの取引が一時できなくなるシステム障害が起きた。坂井辰史社長とみずほ銀行の藤原弘治頭取が午後5時から記者会見して原因や対応状況などを説明する。20日の営業開始時から窓口での取引ができなくなった。外国送金など一部を除き午前10時頃にほぼ回復、12時頃には全面的 正直、面倒すぎて少々のシステム障害があっても口座を変えようとは思わない 別にみずほ擁護ではないのですが
ソース: nikkei - 🏆 135. / 51 続きを読む »
みずほ、再発防止につまずき 5度目障害も顧客へ周知遅くみずほフィナンシャルグループ（FG）が再びつまずいた。システム障害により20日の午前に全国のおよそ450ある店舗で窓口での入金や振り込みなどの取引が一時できなくなった。2021年に入ってからすでに4件の障害を起こし原因究明と再発防止に取り組むさなかに障害を起こした。システムの安定稼働とみずほの再生に向けた道のりは険しい。春の一連のシステム障害は、2月28日に定期預金のデータを移行する作業が引き 企業でトラブルが短期間に多数起こる原因は経営陣。 使っているシステムを管理すら出来ていない。おまけに対策も出来ない。役員室に居るだけ。
ソース: nikkei - 🏆 135. / 51 続きを読む »