（FG）の第三者委員会が15日提出した報告書から浮かぶのは、利用者を置き去りにした感度の低さだ。過去にもATMにキャッシュカードが取り込まれるトラブルが起きていたにもかかわらず、適切な改善策をとらないうちに大きな問題へ発展した。過去2度にわたるシステム障害の教訓を生かせず、再発防止の道も険しい。.
家が近く利便性から長年お付き合いしているけど、ここは顧客より上司、会社が言うから適な営業するところだなと前から思っていた。宝くじの時期になるとノルマがあるらしくなかば強引に買わされる。定期預金の期日近くなると、投資信託の営業も強引にされる。もちろん直接的に言わないが
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