Micoworks株式会社LINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」を開発・提供するMicoworks株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役:山田 修、以下、当社)は、株式会社みずほ銀行(本社:東京都千代田区、頭取:加藤 勝彦、以下 みずほ銀行)が四半期ごとに有望なイノベーション企業を表彰する「Mizuho Innovation Award 2024.
2024年3月現在、主力プロダクト「MicoCloud」では株式会社ジェイアール東海ツアーズなど、生活者を対象としたビジネスを行う企業を中心に、導入実績1,000ブランド超、月次継続率99%超と数多くの企業に継続的にご利用いただいています。 近年はデジタル化やコロナ禍を契機とした消費者のオンラインの購買行動の高まりや、3rd Party Cookie規制といったマーケティング環境の変化を受けて、ブランドと消費者の対話型・1to1コミュニケーションの高度化・効率化の需要が高まっています。 そうした課題に対して、「MicoCloud」では国内で月間アクティブユーザー9,600万(※1)を有するコミュニケーションアプリ「LINE」を通じ顧客データの活用を行い、消費者の心理に合わせた最適なコミュニケーションを実現するプロダクトを提供しています。
当社では、LINEを活用した1to1コミュニケーションを通じてブランド成長により一層寄与できるよう、対話型AIを活用したプロダクトラインナップの拡充やビジネスでの成果創出に向けた支援体制強化を図り、グローバル水準のプロダクトとして提供価値向上に努めてまいります。
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