さきごろ、日本自動車販売協会連合会が発表した２０２３年度の中古車登録・届け出台数は、５年ぶりに前年を上回り、どうやらコロナ禍は払拭したもようだ。だが、認証不正問題の影響で足下の今年３月ではマイナスで、この先、需給が引き締まる気配もうかがわれる。
そんな中の中古車販売店の満足度、「店の利用のしやすさ」「中古車の品質」「担当者の接客力」など８つの評価項目すべてトップで（１）オートバックスが３年連続で総合首位となった。ボディタイプ別では、「コンパクト・ハッチバック」「ＳＵＶ・クロスカントリー」「ミニバン」とも（８）ガリバーが、「軽」では（３）アップルが１位だった。【調査概要】調査期間は２０２３年１２月１４～２５日と、前２年の同様期間の総合。過去５年以内に中古車を購入した全国の１８～７５歳、サンプル数は５１５０人。調査企業はメーカーや車種を特定しない実店舗チェーン１５社。ＯＲＩＣＯＮ ＭＥ調べ。 まず、買った中古車の動力タイプと次回買いたいタイプ（カッコ内）は、ガソリンエンジンが７２・３％（４０・０％）、ハイブリッドが２１・１％（３９・１％）、ディーゼルが５・５％（８・１％）で、ＥＶは０・６％にとどまり、次回に「ＥＶまたはＰＨＶ、ＦＣＶを買いたい」を合わせて１０％だった。
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