私はエンジニアとしての経験を積んできました。ですから技術者として、現在市場で広がっている画期的な進歩と革新を見るのは大好きで、とてもエキサイティングです。とはいえ、技術の進歩は常に完璧ではありません。顧客、特に大企業の顧客は、プライバシーやセキュリティー、正確性、AIの返答の信頼性について考慮する必要があることは確かです。そこが、われわれがお役に立てるところなのです。
われわれは、信頼できる境界線を備えた生成AIの体験を提供できます。組織のIP（知的財産）が一般向けのAIの学習モデルに渡ってしまうという懸念がなく、生成AIのサービスを導入できます。だから私はとても期待しています。安全性を求める企業の顧客にとって非常に有効になるでしょう。われわれのAI投資は生産性向上のために行っています。Slackの使命は、顧客の生活をよりシンプルに、より生産的に、より快適にすること。2014年のサービス開始から変わらない使命の重要性が、今はさらに高まっています。なぜなら、AIが生産性のあり方を破壊しているからです。未来の仕事の形は、考え方次第で大きく変えることができます。 Slack GPT は、主に二つの領域に焦点を当てています。一つは、Slackからより正確な洞察を得るための体験の向上です。Slackのチャンネル上でのやりとりのキャッチアップや、手軽に投稿するための文章作成の支援などです。
もう一つは生産性を向上するためのエコシステム。われわれのAI対応プラットフォームのエコシステムはとても強力で、ChatGPTなどの活用を含む、既に2600以上のアプリケーションがSlack上に構築されています。オープンなプラットフォームとわれわれのワークフローの組み合わせで、AI化と自動化を加速できます。
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