「J.D. パワー 2023年カスタマーセンターサポート満足度調査(SM)＜金融業界編＞」ダイレクト系損害保険会社部門、3年連続第1位受賞

ソニー損害保険株式会社（代表取締役社長：坪田 博行、本社：東京都大田区、以下「ソニー損保」）は、顧客満足度に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（代表取締役社長 山本浩二、以下「J.D. パワー」）が実施した、「2023年カスタマーセンターサポート満足度調査＜金融業界編＞」ダイレクト系損害保険会社部門で、第1位となりましたのでお知らせします。

J.D. パワーによる「カスタマーセンターサポート満足度調査」は2021 年より実施されているもので、ソニー損保は、2021年、2022年に引続き、3年連続の第1位です。また、本調査の以下の4つの評価項目についても、2021年から3年連続で、全ての項目について最高得点となりました。

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