代表して感謝状を受け取った同店の支店長代理の男性(55)によると、昨年12月25日午前10時半頃、同店を訪れた顧客の女性(70歳代)が、「200万円を引き出したい」と話した。女性に理由を訪ねると、「日本非破壊電柱検査協会に振り込む」と説明したため、不審に思った男性は団体名をインターネットで検索。その結果、経済産業省のホームページで注意喚起されていることがわかり、女性を説得し、被害を未然に防いだ。同署はその他にも、昨年12月~今年1月に被害を未然に防いだ、セブン―イレブン浦和大間木店、さいたま原山1丁目店、さいたま道祖土2丁目店、埼玉りそな銀行東浦和支店にも感謝状を贈った。.
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