Ma proprio il ricorso al voucher per i viaggi a pacchetto, introdotto dal Cura Italia discostandosi dalla normativa europea, potrebbe costare cara a tanti tour operator alla luce delle recenti richieste alla Commissione Europea. Dodici Paesi hanno chiesto alla Commissione europea di emendare urgentemente il regolamento europeo sui diritti dei passeggeri per permettere alle compagnie aeree di rilasciare dei voucher al posto dei rimborsi in denaro.
Secondo Unione Consumatori questa richiesta dimostra quanto sostenuto fin dal primo momento, ossia che l’art. 28 del decreto legge 2 marzo 2020, n. 9, ora assorbito nel Cura Italia, non può derogare alla legislazione europea.
È andata meglio al 13,4% dei rispondenti che ha ottenuto un rimborso completo, o al 22,9% che ha avuto la possibilità di riutilizzare in un'altra data quanto pagato. Oltre 1,1 milioni di famiglie erano coinvolte in matrimoni che gli sposi sono stati costretti ad annullare ma, oltre al danno, hanno subito anche la beffa visto che il 29,1% di loro non ha ottenuto alcun rimborso per la cerimonia cancellata per i divieti sanciti da norme locali e nazionali. Il Covid-19 è causa di forza maggiore e comporta per gli organizzatori di eventi e cerimonie l’impossibilità di adempiere alla prestazione .
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