Faro dell’Autorità garante per la concorrenza e del mercato sulle polizze salute tornate al centro dell’interesse degli assicurati in tempi di pandemia. A seguito di oltre mille reclami,
l’Agcm ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Intesa Sanpaolo Rbm Salute Spa e Previmedical per due presunte pratiche commerciali scorrette nell’offerta di servizi assicurativi. In particolare, le due società avrebbero svolto «una pratica commerciale aggressiva, consistente in condotte e omissioni volte a ostacolare l’esercizio dei diritti che derivano dal rapporto contrattuale, inducendo i consumatori assicurati a rinunciare alle prestazioni economiche e assistenziali cui avrebbero diritto», come si legge nella nota dell’Agcm.
Il 25 ottobre, sono state anche condotte verifiche ispettive nelle sedi delle due società coinvolte nell'istruttoria, in collaborazione con ilaveva acceso un faro sulle polizze salute settore dove arrivavano copiosi i reclami, in particolare su Rbm Salute .
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