Il turismo alla sfida del Coronavirus: ecco come comunicare con il digitale senza fare errori

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Social, newletter, pubblicità online e nuovo sito. Ecco una serie di iniziative utili per che ha attività turistiche e vuole mantenere il contatto con la clientela nell’attesa della riapertura

Occorre andare dunque cauti nel gestire il “prodotto” turismo e sfruttare al meglio gli strumenti social per far capire alla clientela che l'attività ricettiva prosegue, secondo l'esperto, è una buona prassi, a patto che sia condotta con equilibrio e organizzazione, evitando improvvisazioni.

aggiornare i database e le mailing list, motivare staff e collaboratori e fare storytelling della propria struttura in modo trasparente.Fare brand protection scavalcando gli intermediari È relativamente ottimista, Armando Travaglini, consulente e inventore del Digital Marketing Turistico System, nel commentare la situazione venutasi a creare a partire da fine febbraio in Italia. “La curva decrescente delle prenotazione terminerà in breve tempo ma la ripresa delle stesse si può ipotizzare, e in modo lento, solo a partire da aprile/maggio, quando l'incremento di richieste potrebbe anche essere molto importante”.

puntando sulla brand protection attraverso azioni mirate su Google Ads focalizzate sul proprio marchio bypassando gli intermediariDefinire, e magari anche già avviare una strategia di marketing per farsi trovare pronti quando finirà l'emergenza sanitaria, è uno dei dettami indicati da Andrea Lisi, fondatore di Copy Persuasivo, agenzia italiana specializzata in copywriting.

 

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