Esselunga, intelligenza artificiale per assumere: risparmiati 28mila colloqui

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Il nuovo sistema ieri è stato premiato dall’Osservatorio hr innovation practice della School of management del Politecnico di Milano insieme a Banca IFIS, Engineering Ingegneria Informatica, Gruppo Kering, Gruppo Mondadori, MailUp Group, Regione Emilia-Romagna e Zambon.

Per superare la prima barriera, i candidati che vogliono entrare in Esselunga dovranno vedersela con un sistema fatto di mail, sms e video interviste nelle quali saranno sperimentati algoritmi di intelligenza artificiale. La catena di supermercati, che ha 23.

In Esselunga la digitalizzazione della selezione nella catena di supermercati però non si ferma qui: è infatti allo studio una chatbot per indirizzare i candidati verso la posizione che risponde meglio alle loro competenze e alle loro aspettative. In passato l’iter selettivo era molto tradizionale e prevedeva una convocazione al telefono, colloqui di gruppo con circa 60 persone, micro-assessment in gruppi più piccoli con circa 12 persone e infine un colloquio individuale.

 

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Niente nepotismo

Credo che in un colloquio di lavoro la parte umana e relazionale sia fondamentale. Non bastano parole e numeri in un curriculum

beh, il software cerca le parole giuste dentro il CV e rigetta quelli che non aderiscono alle specifiche: credo che per ogni posto da cassiere in un supermercato ci siano circa 500 domande (se per un posto da infermiere ci sono minimo 1000 candidati)

E se scelgo alcuni curriculum a caso è butto via gli altri, risparmio ancora più colloqui. Messa così non è una grande metrica.

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