Pelindo 1 Luncurkan Aplikasi CRM

  • 📰 mediaindonesia
  • ⏱ Reading Time:
  • 41 sec. here
  • 2 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 20%
  • Publisher: 92%

Indonesia Berita utama Berita

Indonesia Berita Terbaru,Indonesia Berita utama

Pelindo 1 meyakini mekanisme ini dapat menjadi solusi yang sangat efektif untuk meningkatkan layanan perusahaan bagi seluruh pelanggannya.

PT Pelabuhan Indonesia I /Pelindo 1 mulai menggunakan aplikasi digital untuk berhubungan dengan para pelanggan. Aplikasi Customer Relationship Management itu beroperasi sejak Rabu .

"Mengingat dinamika industri dan pergeseran penting ke arah pengaturan yang berpusat pada pelanggan, kebutuhan akan manajeman hubungan pelanggan menjadi lebih penting, di mana terdapat proses yang melibatkan analisis dan evaluasi semua interaksi dengan pelanggan," terangnya, Kamis . Menurut Syahputera, layanan Call Center itu merupakan suatu sistem informasi terpusat yang terintegrasi dengan aplikasi CRM. Layanan ini digunakan Pelindo 1 untuk menggali informasi dan menjawab kebutuhan pelanggan.

Terutama dalam menghadapi masa pandemi covid 19 ini yang mana dianjurkan untuk selalu menerapkan protokol kesehatan, menjaga jarak dan mengurangi kontak langsung. "Dengan adanya aplikasi ini Pelindo 1 tetap dapat memaksimal layanan kepada pengguna jasa," imbuh Syahputera.

 

Terima kasih atas komentar Anda. Komentar Anda akan dipublikasikan setelah ditinjau.

KEREN....

Berita ini telah kami rangkum agar Anda dapat membacanya dengan cepat. Jika Anda tertarik dengan beritanya, Anda dapat membaca teks lengkapnya di sini. Baca lebih lajut:

 /  🏆 2. in İD

Indonesia Berita Terbaru, Indonesia Berita utama

Similar News:Anda juga dapat membaca berita serupa dengan ini yang kami kumpulkan dari sumber berita lain.

Aplikasi CRM Perkuat Layanan Pelanggan Pelindo ICRM merupakan sebuah metode dalam mengelola hubungan perusahaan dengan pelanggan pada level bisnis.
Sumber: Beritasatu - 🏆 26. / 59 Baca lebih lajut »

Pelindo I Luncurkan Aplikasi Customer Relationship ManagementAplikasi Customer Relationship Management (CRM) ini digunakan untuk manajemen hubungan pelanggan perseroan. PelindoI
Sumber: jpnncom - 🏆 25. / 59 Baca lebih lajut »

Layanan Pengguna Jasa Berbasis Online Jadi Skenario 'The New Normal' Pelindo 3Selama ini Pelindo 3 telah menerapkan pelayanan dan operasional berbasis digital melalui berbagai sistem dan aplikasi.
Sumber: liputan6dotcom - 🏆 4. / 83 Baca lebih lajut »

Persija Luncurkan 2 Aplikasi Demi Pererat Hubungan dengan JakmaniaDua aplikasi tersebut dihadirkan Persija berkat kerja sama dengan Juara serta AR&Co dan Minar.
Sumber: liputan6dotcom - 🏆 4. / 83 Baca lebih lajut »

Huawei Dorong Penerapan 5G untuk Akomodasi New Normal |Republika OnlineHuawei luncurkan ASEAN Academy untuk tingkatkan SDM dan ekosistem digital.
Sumber: republikaonline - 🏆 16. / 63 Baca lebih lajut »

Hadapi |em|New Normal|/em|, Pelindo II Siapkan 2 Skema Ini |Republika OnlinePelindo II akan menerapkan workforce yang fleksibel.
Sumber: republikaonline - 🏆 16. / 63 Baca lebih lajut »