Ryanair fait vivre un enfer aux passagers d’un de ses vols

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Dix heures pour aller de Barcelone au Luxembourg au lieu de deux, le tout sans information aux passagers. Un voyage raconté par Lorraine Actu.

« C'était un petit peu stressant, surtout qu'on ne nous a pas dit dans quel aéroport allemand nous allions atterrir », confie Anaïs. L'avion finit par se poser sur le tarmac de Baden-Baden, à 19 h 30. Les passagers doivent rester dans le véhicule. « On ne reçoit aucune explication et on nous annonce ne pas avoir de solution pour nous » continue la Mosellane.

Plusieurs bus finiront par arriver au compte-gouttes, aux alentours de minuit. En attendant, Anaïs a fait une crise de tétanie – pour la première fois de sa vie – sur le trottoir. Ce sont d'autres passagers qui ont dû la prendre en charge.Anaïs et sa compagne finissent par grimper dans un car, direction le Luxembourg.

Le couple finit par arriver au Luxembourg à 4 h 30. Il lui reste maintenant la route à faire pour rentrer chez lui, en Moselle. « C'est un peu traumatisant » avoue Anaïs, « On veut des réponses et se faire indemniser » explique-t-elle. Contactée par Lorraine Actu,

 

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Bon , déjà Ryanair est une compagnie irlandaise, pas anglaise. Ensuite c’est à Luxembourg (ville) et pas au Luxembourg (grand-duché).

T imagine l avion disparaît et, réapparaît 5ans plus tard dans le plus grand des calmes ..

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