Au total, l’Observatoire de la sécurité des médecins, réalisé depuis 2003 avec Ipsos, a recensé 1.126 incidentsIl s’agit majoritairement d’agressions verbales et de menaces, citées dans 66 % des déclarations, devant les vols ou tentatives de vols , le vandalisme et les agressions physiques . Une arme a été utilisée dans 3 % des cas.
Un tiers de ces incidents sont liés à « un reproche relatif à une prise en charge » et plus d’un sur dix à un vol , un refus de prescription , une falsification de document ou encore un temps d’attente jugé excessif . Les généralistes, les plus touchés, sont à l’origine de 70 % des déclarations, contre 61 % en 2017, alors qu’ils représentent moins de la moitié de la profession .
L’agresseur est un patient dans plus de la moitié des cas , plus rarement un accompagnateur . L’Ile-de-France, les Hauts-de-France et l’Occitanie sont les trois régions les plus touchées. La majorité des incidents ont eu lieu en centre-ville , devant la banlieue et le milieu rural .Dans huit cas sur dix, ils concernent des professionnels exerçant en ville .
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