, salles) et le SMA, syndicat réunissant 450 entreprises des musiques actuelles, entendent alerter le public, soucieux d'éviter des amalgames nuisibles à l'image de la filière.
L'affaire couve depuis des semaines, voire des mois. « Lorsque nos adhérents confient la distribution de leurs billets, ce sont leurs relations avec les spectateurs qu'ils confient », rappellent les deux syndicats. Or, suite aux annulations de spectacles liées à la pandémie de Covid-19, ils reprochent à FNAC/France Billet « d'avoir pris unilatéralement des décisions qui fragilisent la confiance.
Selon ces organisations professionnelles, qui parlent d'un comportement solitaire et non solidaire, « les premiers remboursements ne sont intervenus que la deuxième semaine de juin sur les manifestations annulées, et n'ont toujours pas véritablement démarré en ce qui concerne les manifestations reportées. » Ils encouragent les spectateurs à exiger sans délai le remboursement de leurs billets.
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