Au GIPED, la Directrice Générale Violaine Blain se montre prudente : "On est content d’avoir été entendu dans notre. Encore faut-il que ces moyens soient pérennisés au-delà de 2020". Un premier budget de 4,6 millions d’euros pour 2020 devrait être adopté ce mardi 19 novembre et laDu côté des associations, c'est le soulagement.
La plateforme téléphonique 119 a enregistré en 2018, 476.039 appels, soit plus de 1.300 appels par jour. À l’arrivée, ce sont des psychologues, des travailleurs sociaux ou des juristes qui prennent le temps d’écouter, de prendre note et d’orienter les victimes ou les témoins de cas de maltraitance physique, sexuelle ou psychologique. Chacun de ces salariés est formé près de 70 heures avant d’intervenir. Le centre d’appel est ouvert en continu : 7j/7, 24h/24, d’où un besoin criant en moyens supplémentaires.
À l’heure actuelle, non seulement la plateforme téléphonique manque de moyens, mais en plus, le nombre d’appels est amené à augmenter. Le seule une personne sur quatre appelle le 119 face à une suspicion de violence, de faire en sorte que l’appel au 119 soit un réflexe dès qu’il y a un doute.
En 15 ans, la plateforme allemande aurait reçu 15.000 appels. Ce travail en amont, pourrait faire partie des axes de travail français pour
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