Sylvie, en août 2019, achète une ancienne maison. Comme la toiture est en ardoise amiantée, des travaux de couverture se révèlent tout de suite indispensables. Pour cela, elle contracte un prêt et engage une entreprise de sa région. En totale confiance,pour que les travaux démarrent en novembre.
Puis, sur demande de l’entrepreneur, Sylvie règle de nouveau 15.000 euros dans l’espoir que tout se termine avant les fêtes. Seulement, le 20 décembre 2019, alors que rien n’est fini,. Affolée, elle contacte le gérant de la société pour qu’il remédie au problème. L’homme se déplace, mais ne répare rien de bien durable. Pire, il lui réclame encore de l’argent.
Sylvie refuse de céder à sa demande. Dès lors, l’entrepreneur ne remet plus les pieds chez elle. Après six mois de blocage et l’intervention d’un conciliateur, elle finit tout de même par avancer les matériaux manquants, en réglant 4.565 euros dans un magasin… Malheureusement,
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