Hôtels, bus, bureaux, VTC... Pourquoi l'appli SNCF Connect ne veut pas se contenter de vous vendre des...

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Anne Pruvot, à la tête de SNCF Connect et Tech, assume la diversification des services offerts par l'application, soulignant que la moitié des usages ne concerne pas l'achat de billets de train.

Toujours plus de services sur

Connect poursuit l'élargissement de son offre autour du voyage. Il est ainsi désormais possible de réserver une chambre d'hôtel en plus de son trajet à travers un partenariat avec le géant hôtelier Accor. "Nous voulons proposer un tout en un des mobilités.

Connect s'était ainsi associé à Karhoo pour intégrer le service de réservation de taxi et VTC "Mon Chauffeur". Or, le service a brutalement fermé. "On travaille activement pour trouver un nouveau partenaire, c'est un service important pour nous avec une fréquentation suffisamment importante", fait savoir la directrice générale. Et de regretter d'avoir été mise devant le fait accompli par Karhoo.

comme Trenitalia ou Renfe exceptés les opérateurs régionaux qui remplaceraient la compagnie, comme en région PACA l'année prochaine ou les offres en coproduction comme avec la Deutsche Bahn vers Berlin. La start-up n'entend pas non plus modifier l'ergonomie de son application, souvent critiquée ou jugée justement pas très ergonomique.

 

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