EXCLUSIF - Services publics : la satisfaction des usagers baisse, en particulier dans la santé et l'éducation

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Après des années d'amélioration, l'image des services publics auprès des Français s'est dégradée dans la dernière édition du baromètre réalisé par Kantar pour l'Institut Paul Delouvrier que dévoilent « Les Echos ».

Le baromètre de l'Institut Paul Delouvrier mesure la satisfaction des usagers des services publics . Est-ce la fin de la lune de miel des Français avec leurs services publics ? L'affirmer serait exagéré.

Mais la dernière édition du baromètre de l'Institut Paul Delouvrier, qui mesure la satisfaction des usagers des services publics et que « Les Echos » publient en exclusivité, fait état d'une dégradation de leur opinion après un continuum d'amélioration qui a démarré avant le Covid et« Il y a un coup d'arrêt, voire un recul marqué de quasiment l'ensemble des services publics, on est sur un moment de...

 

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Il est indéniable que les services publics ont perdu leur âme. Il n'y a plus de services dans la mesure où chacun doit aujourd'hui se débrouiller avec internet pour régler son problème. Les jours et heures d'ouverture sont tout aussi dissuasifs car en décalage avec les besoins.

Ah bon ?

En baissant les moyens de services publics et laissant les personnes qualifiées s’enfuir car on les paie trop mal, il y a des dysfonctionnements. Qui aurait pu prédire?

J'ai l'impression qu'en ce 31 janvier, tout le monde découvre l'eau chaude : la vie est injuste, et elle l'est encore plus quand on casse les services publics. Ben ça alors.

Vraiment? Pas possible! Quel scoop des Échos! 👍

Beau bilan de la macronie. Chapeau bas.

La stratégie de Mc Kinsey fonctionne! Faire baisser notre satisfaction en privant les services publics de ressources et après privatiser les secteurs les plus rentables et surtout faciles à remonter! Macron a choisi de sacrifier notre modèle basé sur le professionnalisme!

et pourtant dans l'éducation, ce n'est pas faute d'avoir injecté des milliards +21% depuis 2017

Déshabiller le service public pour ouvrir en grand les portes au privé. Telle est la devise de la macronie

Pas étonnant avec les nouvelles recrues, peu motivées et même pas du tout, et avec ça le droit à la paresse prôné par la gôche

Pas possible, après 5 ans de Macron et Blanquer ? A quand Brigitte qui fait des pièces jaunes pour les services publics, tellement son mari les détruit et le torchon de Bernard Arnault en remet une couche ?

Les “usagers” ce sont les enseignants et les personnels non?

Remerciez les syndicats de la fonction publique qui passent leur temps à dénigrer, sans raison valable, leurs employeurs publics

Une idée pour les 'usagers' mécontents : arrêtez de voter pour les fossoyeurs des services publics?

Qu'est-ce qui fonctionne encore dans ce pays ?

Dans le pays le plus taxé du monde ! 🤢

A Marseille c la catastrophe Les enfants subissent des grève de cantine a répétition , les profs toujours absent jamais de remplacent

Le chien. La rage. Toussa.

C’est qui les « usagers » de l’Education Nationale ?

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