En pleine pandémie, Chanel affiche un niveau record d'investissements

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La maison de la rue Cambon a investi en 2020 plus d'un milliard de dollars, soit 11% de ses ventes, dans ses boutiques, le production et le numérique. Un niveau record dans son histoire pour mieux préparer l'avenir. L'an dernier, son chiffre d'affaires a reculé de 18% et son résultat opérationnel de 41%.

Chanel a racheté l'an dernier son magasin amiral de New Bond Street à Londres, dont le groupe de luxe était locataire. Chanel n'a pas échappé au choc du Covid. Mais, comme pour ses rivaux du luxe, la reprise est bien là.

Ce rebond devrait permettre à la célèbre maison de la rue Cambon « de reconstituer des marges à un niveau historique dès cette année, poursuit le dirigeant. Nous sommes dans une position idéale pour continuer de construire cette marque fantastique ». Une perspective en ligne avec l'analyse du cabinet de conseil en stratégie Bain, selon lequel le marché pourrait sortir de la crise liée au coronavirus dès cette année.

« Cela a été une année difficile, mais riche d'enseignements, reconnait le directeur financier. Malgré la crise, nous sommes restés fidèles à nos valeurs, en protégeant nos salariés, nos clients et nos fournisseurs parfois en situation délicate, tout en sachant que cela aurait un impact négatif sur notre profitabilité ». Et malgré les incertitudes, Chanel a continué de parier sur l'avenir.

, où seront réunis 600 artisans « afin de donner de la visibilité au savoir-faire des Métiers d'Art ». Le groupe de luxe construit aussi une nouvelle maroquinerie à Verneuil et un centre logistique au nord de Paris.C'est l'Asie, où la reprise a été plus rapide qu'ailleurs dans le monde, qui a permis de limiter la casse. Dans la zone, le recul de l'activité n'a été que de 3 %, contre 36,5% en Europe.

 

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