100 euros pour une vieille assurance smartphone: des anciens clients d'Indexia (Sfam) prélevés malgré eux

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Des dizaines de consommateurs déclarent avoir été victime de prélèvements sauvages de la part de leur ancien assureur Sfam (désormais Indexia). Ils ont huit semaines pour contester ces opérations.

Les clients d'Indexia ne sont pas au bout de leurs peines. Depuis début mars, de nombreux clients ont constaté des prélèvements indus sur leurs comptes bancaires provenant de l’ex-assureur de téléphone portable, a relevé le site l'Informé. Le schéma est toujours le même: ils ont acheté un téléphone portable ou un ordinateur entre 2017 et 2022 chez Fnac Darty, SFR , Orange ou CDiscount.

"Nouvelle victime depuis aujourd'hui avec deux prélèvements à venir de 29,99 et 69,99 euros pour la Sfan. J'ai souscris à leur contrat via la Fnac pour l'achat d'une tablette en 2019 et je l'ai résilié en février 2020. Je suis très inquiète que cela se reproduise", commente une utilisatrice Facebook.

 

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