Una chatbot española asistiá a víctimas de maltrato en el Caribe

Alicante .- ‘Sara’ es el nombre de una sofisticada asistente digital virtual creada por una empresa tecnológica española que ha sido seleccionada por el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo para ayudar a las mujeres, niñas y adolescentes víctimas de la violencia machista en media docena de países del Caribe.

Entre las preguntas planteadas a Sara por las usuarias que afloran un supuesto maltrato están si una víctima de violencia de género puede abandonar el domicilio, si se tiene derecho a un abogado padeciendo uno de estos episodios, qué hacer si se es objeto de abuso en el puesto de trabajo o qué responder cuando la pareja exige las contraseñas o password.

“Con una máquina anónima no hay esa posible sensación de vergüenza o temor, y te sientes más capaz de compartir tus dudas”. Así, la víctima accede fácilmente y sin dejar rastro en el ordenador a una información de calidad para, en primer lugar, ser consciente de que padece maltrato y, a continuación, recibe orientación sobre los pasos que dar.

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