Robótica y administración pública: la eterna promesa de eficiencia a la que todavía le cuesta despertar

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Robótica,Tecnología,Administración Pública

Ejemplos de éxito como la automatización de procesos de la Junta de Andalucía abren el camino a tener 'compañeros de trabajo' que realizan tareas repetitivas, interpretan y deciden por los funcionarios.

¿Puede la robótica aterrizar en nuestros ayuntamientos o las oficinas de nuestros gobiernos autonómicos? ¿Existe la capacidad y la voluntad política? ¿Hay implicaciones sociales como las que hay en el sector privado, sobre todo en lo referente al empleo? A las dos primeras preguntas se podría responder con un 'sí', pero con el matiz de que 'aún queda camino por recorrer'; a la tercera, con un 'menos de las que podríamos...

En el caso de la Junta, todo comenzó con un piloto para automatizar el tratamiento de embargos de la Consejería de Economía, Hacienda y Fondos Europeos y el control anual de las pensiones no contributivas de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad. A raíz del éxito obtenido en el proyecto piloto comenzaron nuevos proyectos de automatización de ayudas y subvenciones en diversas consejerías.

Robótica Tecnología Administración Pública Funcionarios Autonomías 4.0

 

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