Qué tan cierto es que Apple pierde dinero por las reparaciones de sus iPhone

Derechos de autor de la imagenApple dice que pierde más dinero del que gana con las reparaciones de los dispositivos de los clientes, como los iPhone y Macbook.

En respuesta a la pregunta de cuánto recauda la empresa de sus servicios de reparación, Apple afirmó:"Cada año, desde 2009, los costos de ofrecer servicios de reparación han sobrepasado los ingresos generados por los arreglos". "Para que Apple diga que al cobrar US$600 no gana dinero, solo puede ser por una razón: porque fabricar un teléfono nuevo le cueste menos de US$1.000", explica Muros.Con ese costo de fabricación, como Apple cobra unos US$1.000 por el aparato, la ganancia para la empresa debería ser de US$900. Pero esa ganancia no se refleja como tal en la contabilidad, sino que se incluye como inversión en investigación y desarrollo, señala el experto.

En el caso de Fairphone, la empresa holandesa que produce el llamado primer celular"ético" —un teléfono que el mismo usuario puede abrir y reparar—"Sólo puedo hacer comentarios en el contexto de lo que hacemos", le dijo a BBC Mundo Fabian Hühne, gerente global de relaciones públicas de Fairphone."Pero si pegas la batería fijamente al teléfono, el producto está siendo diseñado para dificultar las reparaciones".

No obstante añadió:"Apple no toma acción alguna para bloquear a los consumidores en su búsqueda de otras tiendas de reparaciones que ofrecen una gama más amplia de reparaciones que las que ofrecen los técnicos autorizados por Apple".

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