¿Por qué las palabras malsonantes hacen que las opiniones online sean más creíbles?

Puede que nos refiramos a ellas como “palabras malsonantes”, porque ese es el término que se ha ido acuñando década tras década, pero lo cierto es que los tacos o palabrotas son muy habituales en el habla popular. Solo hay que sentarse en un banco de la calle, escuchando las conversaciones de los peatones que se cruzan para verlo.

Y, sin embargo, los tacos o palabras malsonantes son una parte muy importante de las opiniones online, una que hace que los consumidores se crean mucho más lo que los comentaristas les están diciendo. Quizás las palabras de los ejemplos no valgan en otras lenguas, pero sí las explicaciones."Los lectores tienden a asumir que el lavavajillas es más silencioso que simplemente silencioso, pero también que el comentarista siente de forma muy sólida la afirmación",Katherine Lafreniere, la responsable del estudio. Esto es, este tipo de lenguaje transmite una mayor pasión por la opinión lanzada y, con ello, sube la credibilidad del texto.

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