¿Movimientos duplicados en tu cuenta de Bankinter? El banco manda un importante aviso a sus usuarios y usuarias

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Según ha dado a conocer Bankinter tras las numerosas quejas recibidas durante estas últimas horas, se trata de un error localizado en el que ya están trabajando con el objetivo de solucionar el problema cuanto antes. Y es que, en caso de que alguien haya realizado una operación valorada en 100 euros durante las últimas horas, el banco les ha restado estos 100 primeros euros y otros cien más como consecuencia de los movimientos duplicados.

Algunos de los usuarios más cabreados tildan esta incidencia de"error gravísimo" y piden a la compañía que lo arreglen cuanto antes y que den una explicación de lo sucedido. Porque, tal y como han apuntado otros usuarios, la banca nunca se equivoca en beneficio del cliente.

Buenos días. Sentimos los inconvenientes ocasionados. Por favor póngase en contacto con nuestros especialistas en una oficina o por los siguientes medios:Para todas estas personas que se han comunicado con el famoso banco a través de las redes sociales, Bankinter tiene una única respuesta:"Estamos trabajando para corregir la incidencia lo más pronto posible. Si necesitas más ayuda o deseas comprobar tu caso, acude a Atención al Cliente".

Por lo tanto, y si has descubierto movimientos duplicados en tu cuenta durante estas últimas horas, no te preocupes. Es un error que ya está identificado y que está previsto que se solucione durante las próximas horas, tal y como ha dado a conocer la compañía tanto a través de las redes sociales como en su servicio de atención al cliente.

Buenos días. Efectivamente es algo localizado y en lo que ya se trabaja para una solución centralizada y automática sin que los clientes tengan que hacer nada. Sentimos las molestias, muchas gracias por la comprensión y esperamos tenerlo resuelto en el menor tiempo posible.

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