El pasado mes de noviembre tuvo lugar el conocido como Singles Day, el día de mayor volumen de ventas online en China. La demanda de productos de lujo en la plataforma Alibaba fue espectacular, aunque finalmente el resultado fue peor de lo esperado. Varias marcas como Burberry, Richemont y Net-a-Porter vieron cómo el 75% de estas ventas se evaporaron en forma de devoluciones, según informa Bloomberg.
-Marc Jacobs pasó del 30 al 43%. Además, otras marcas de lujo como Richemont, Chloé, Ralph Lauren y Mulberry han señalado crecimientos similares en retornos y cancelaciones en el primer cuarto del año comparado con los años anteriores. Mark Tanner, director de la agencia China Skinny, asegura que ''creo que hay cantidad de gente que utiliza un artículo de lujo una tarde, luce su status y lo devuelve sin ningún tipo de coste''.
logró un incremento del 2% en el primer trimestre del año, frente al 18% logrado en el mismo periodo del año anterior. El gitante Kerring vió cómo se evaporaban 9.000 millones de dólares de su valor en Bolsa ras anunciar la caída de ventas en China de la marca Gucci.
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