Los consumidores en general están abiertos a ver anuncios a cambio de contenido editorial gratuito; el 58% de los encuestados eligió modelos híbridos o apoyados por anuncios en lugar de pagar por una suscripción, pagar por artículo o recibir un número limitado de artículos gratuitos.
El 53% de los consumidores considera que los anuncios incrustados dentro de un contenido de alta calidad tienen más probabilidades de captar su atención. No obstante, el 84% de los encuestados indica que los anuncios que ve online no tienen ninguna relevancia para ellos. El 64% de los usuarios se mostraron muy satisfechos con las marcas cuyos anuncios estaban integrados en contenidos que les interesaban.
La mitad de los encuestados considera que los dos factores más importantes para recordar un anuncio son la creatividad y el contenido visual. La encuesta se ha realizado a 3.000 personas de 6 países y pone de manifiesto la preocupación de los usuarios por su privacidad y sus preferencias en cuanto a la forma de dirigirse a ellos en internet y recolectar sus datos. Para garantizar que los encuestados fueran representativos de la población real, un equipo de expertos investigadores analizó las edades de la muestra en comparación con el género y la región.