'Big data' para mejorar la atención a las víctimas de violencia de género y la gestión de ayuda humanitaria

. “Cuando alguien se acerca a nosotros es porque necesita algo, casi siempre material, y para ayudarle tenemos que conocer antes cuál es su situación socioeconómica, personal, laboral….”, explica Alicia de la Oliva, coordinadora de Proyectos de Datos en España en esta institución humanitaria, durante un encuentro organizado porEn Cruz Roja llevan. “Siempre creímos en su potencial, pero encontrábamos muchas dificultades para abordar la analítica de datos.

Tras las primeras iniciativas de detección de patrones de comportamiento para la toma eficiente de decisiones, empezaron ade datos, infraestructuras y soluciones integrales. “Como base de esta estrategia decidimos migrar toda la información e infraestructuras base a una arquitectura estándar basada en Azure [la plataforma de servicios en la nube de Microsoft]”, especifica De la Oliva.

PiperLab les ha ayudado a sacar adelante esta línea de trabajo. “Después de conseguir los primeros resultados vimos que necesitábamos avanzar en la estrategia del dato, asegurando que los proyectos persiguieran alguno de estos tres objetivos:“Nos centramos en organizar mejor nuestros datos, hacerlos accesibles, incorporando datos externos y todo ello asegurando su calidad y trazabilidad”, detalla.

Ella misma enumera algunas de ellas, como conocer las vulnerabilidades de quienes se acercan a Cruz Roja; predecir de probabilidad de ocurrencia de algunos riesgos comode las personas mayores de 65 años; o conocer las respuestas de la organización en tiempo real a las personas afectadas por la covid-19.jóvenes, desempleados o personas en asentamientos temporalesclustering

y segmentación para entender los cambios en los perfiles de quienes acuden a ellos en busca de ayuda.

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