El servicio Alexa sufrió ayer, martes 9 de abril, una caída a nivel mundial. Según el portal especializado Downtector, el asistente personal inteligente desarrollado por Amazon registró numerosos problemas a partir de las 23:00 hora española peninsular, además, las quejas más reportadas por los usuarios estaban relacionadas con los problemas para conectarse al servidor o la aplicación.
Después, comprueba que el dispositivo no esté silenciado, habla de forma clara y natural, pregunta "¿Me has oído? / ¿Me oíste?", y, por último, reformula el comando de una forma más específica. Si al hacer estos pasos observas que Alexa no responde, desconecta el dispositivo y vuelve a conectarlo a la corriente.
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