Udskældt parkerings-app efter klagestorm: 'En storm i et glas vand'

  • 📰 DRNyheder
  • ⏱ Reading Time:
  • 57 sec. here
  • 2 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 26%
  • Publisher: 63%

Danmark Overskrifter Nyheder

Danmark Seneste Nyt,Danmark Overskrifter

Det var helt efter bogen at trække 300 kroner fra kunders konti uden samtykke, mener direktør.

Med ParkParks app kan man parkere på parkeringspladser i 15 forskellige kommuner. I alt kan man parkere 100.000 steder, lyder det på deres hjemmeside.Han fortæller, at de har ændret deres forretningsmodel for at kunne give kunderne billigere parkering.

Men ikke desto mindre er der hundredvis af etstjernede anmeldelser på Trustpilot - også for folk, der har slettet jeres app for lang tid siden. Hvad siger du til, at jeres kunder er så sure?skal man være meget opmærksom på, at når man bruger betalingsapps, så er det ikke nok at slette appen, siger han.

- Vi haft de samme handelsbetingelser på vores hjemmeside de sidste syv år, hvor der står, vi har ret til at ændre betingelserne. Vi har fået at vide af, at et rimeligt varsel er 30 dage, hvilket vi har overholdt ved at sende besked via e-mail 45 dage før - og har sendt flere opfølgningsbeskeder på sms, siger direktør Michael Buch Sandager.

Hvorfor mener du, at det er en rimelig ændring i vilkårerne, når man laver så markant om på betingelserne for at være kunde hos jer?Det er bestemt ikke urimeligt. Det er præcis de samme betingelser, som man ser med rejsekortet. Det er en kendt forretningsmodel, som mange andre også bruger, siger direktøren for ParkPark.

 

Tak for din kommentar. Din kommentar vil blive offentliggjort efter at være blevet gennemgået.
Vi har opsummeret denne nyhed, så du kan læse den hurtigt. Hvis du er interesseret i nyheden, kan du læse hele teksten her. Læs mere:

 /  🏆 5. in DK

Danmark Seneste Nyt, Danmark Overskrifter

Similar News:Du kan også læse nyheder, der ligner denne, som vi har indsamlet fra andre nyhedskilder.

Er antistoffer en garanti for immunitet - det skal danske forskere nu undersøge40.000 danskere og deres familier skal testes det næste år.
Kilde: tv2newsdk - 🏆 27. / 51 Læs mere »

Det var ikke en god forretning, siger hollandsk bogholder om Samina Hayats selskabTorsdag og fredag er der procedurer i sagen mod Britta Nielsens børn.
Kilde: tv2newsdk - 🏆 27. / 51 Læs mere »