Con el objetivo de conocer la percepción de los colombianos sobre el sistema de salud en Colombia, la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia e Invamer presentaron los resultados de la ‘Gran Encuesta del Sistema de Salud en Colombia’.
Sin embargo, pese a este resultado, la encuesta refleja que, si bien el sistema ante los ojos de los usuarios es bueno, existen problemas en materia de atención. De ese 27%, las razones más comunes que les impidió acceder al sistema fueron la demora en la asignación de citas, con 55 %; seguido de no ofrecen un buen servicio, con 15%; el servicio no es ágil o rápido, con 12%; y no cuentan con personal suficiente, con 10 %, entre otros aspectos.
El 70 % asegura saber qué es una EPS y el 30 % restante no tiene idea, mientras el 63 % asegura no conocer qué es una IPS y el 37 % que sí. Funciones como consultas médicas, autorizaciones, entrega de medicamentos, asignación de citas y procedimientos quirúrgicos son competencia de las IPS, pero en la mente del ciudadano todos estos procedimientos están asociadas a las EPS.
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