\u0022Es una falta de respeto al cliente\u0022, as\u00ed se refiri\u00f3 la vicepresidenta y canciller Marta Luc\u00eda Ram\u00edrez en las \u00faltimas horas sobre el \u0027call center\u0027 de Avianca.\u0026nbsp;\u0022Su llamada es muy importante, por favor espere en la l\u00ednea....
\u0026nbsp;Minutos despu\u00e9s, cuando la aerol\u00ednea solucion\u00f3 su percance, Ram\u00edrez aprovech\u00f3 el mal rato para enviar un mensaje a las empresas, al se\u00f1alar que no deben esperar a que los clientes se quejen por redes sociales,\u0026nbsp;ni que el cargo de quien muestra su inconformidad facilite la atenci\u00f3n.\u0022Todos los colombianos merecen respuesta eficiente y oportuna y call center debe tener operadores\u0022, se\u00f1al\u00f3.
Es mentira ellos dicen que le solucionan a uno las cosas y no es así y te dejan esperando horas y horas sin importarles nada tu caso...cuando se vuelvan a quebrar, piden otra vez cacao...
Todo este circo para que avianca manifestará que si atiende reclamos🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Y los demás?
Es curioso como la relevancia del pasajero afecta la respuesta de Avianca....
Y ESO QUE LOS PASAJES DE LA VEJETE SON EN PRIMERA CLASE....BIEN CAROS Y PAGADO POR EL PUEBLO.
El reflejo del elitismo y la desigualdad en Colombia.
Avianca se disculpa con ella y ofrece bonos, q es lo único q saben hacer...yo estoy esperando q me den respuesta sobre una devolución y seguire esperando o me darán bonitos, para viajar en los aviones muchileros q acondicionaron?
Y si hubiesen sido Pedro Pérez o María Moreno los inconformes, también los habrán llamado ?
Que susto responderle a esta 'señora'
No dan solución.
Falso!!
Avianca y con los demás colombianos que padecen esa misma situación o peores qué? Ella tiene corona
Arrodillados con esa vieja y con el resto si son hps, así funciona todo en este país de mierda, cagadero inmundo
Pero porque fue a ella, Avianca al ciudadano normal ni le responden.
Es falso, nunca contactan ni dan solución Avianca AviancaEscucha
Es un servicio de mi.... pero para cobrar y jugar con los usuarios si están listos. Hay que cambiar a otras empresas y así dejar a un lado tanto monopolio.
¿Y la disculpa para con sus clientes Avianca? ¿O con ellos no se disculpan por que no tienen un cargo público y corrupto a la vez?
Y cuando no témenos un cargo alto en el gobierno, qué hacemosAvianca
Esa vieja es muy fea da asco ver sus fotos y lo que opina da es como risa.
Contactan al cliente ni creo. Contactaron a Martuchis por el cargo q tiene
Está narcuchis, no sabe que hay más aerolíneas?
Pura “paja” Avianca nunca te contacta. En nuestro caso, el obrero afectado reclamó dos meses que le devolvieran la plata o que le arreglaran el nombre. AviancaEscucha te escribe para mamarte gallo y para decirte al final “lamentamos informarte que hemos resuelto, tumbarte”.
Salida doplomatica Avianca, contestaron y no contestaron las inconformidades de la Sra. Vicepresidenta. Una disculpa, una evasiva al mal servicio del call center y posibles respuestas correos electrónicos, deja sinsabor a mala calidad aerolinea que ha venido siendo censurada.
Desde agosto de 2021 solicite una reversión y hasta la fecha nada...
Y con el resto para cuándo?
noticucuta Así son de lambones los Señores de Avianca que solo se disculpan con personas 'importantes' Pero si viven con el dinero de personas del común.
Totalmente de acuerdo es un caño center para no atender para dilatar cuando por fin alguien contesta que es Escazo
Avianca! Todos unos lame culos y chupa medias 😠🤡🎪👎
Eso no es verdad, yo les escribí por redes sociales y no responden
noticucuta Entonces para que es un puto callcenter
Una gran mentira, contactan, saludan y lo dejan a uno en visto. No solucionan nada.le piden datos y jamás vuelven a escribir.
Los de Aviana son uno Hipocritas....Trato diferencial. Tu plata mi plata no vale.
Si así es con la Narcocanciller, imagínense con el colombiano de a pie.
AviancaEscucha jajajja esta aerolínea prácticamente le ha robado a medio colombia, las solicitides de reembolso no las hacen, llevo mas de 6 meses esperando y lo unico que dicen es que esta recibida y mientras tanto mi plata perdida. Y la Supertransporte sicsuper no hacen nada
Pura mierda💩💩 la disculpa de Avianca. Le solucionaron porque es la Vicepresidenta. Al común de la gente la ignoran por completo😭😭
Y esa rata mafiosa y corrupta cuando se va a disculpar con los millones de colombianos q tantas veces ha agraviado Vieja hp!!!
Le faltan las disculpas a unos cuántos Miles .....
Que vergüenza con doña mantenienda
No entiendo porque Avianca se disculpa con la mafiosa de la vicepresidenta. Avianca se debe disculpar es con los colombianos debido a que esa cretina viaja con los dineros de los colombianos.
Avianca son unos hps
Si, a mi se me demoraron en contestar 3 meses meses, para decirme que tenía que pagar un excedente. El doble de valor al pasaje inicial, que lastima la otrora 'Aerolínea de Colombia'
¡Y con el resto de colombianos AviancaEscucha pero se hace la sorda 🧏♀️!
Con un cuidadano normal ponen los mil peros
Será con la única a mi Avianca me ha tratado como un culo y ni asoman la jeta
Que chimba y nosotros q somos usuarios que
Por lo visto, está pendiente de un pedido internacional.
Viven de disculpa en disculpa
La hp Avianca una vez me hizo comprar de nuevo el tiquete porque supuestamente no podía hacer chek... Y eso que estuve una hora ½ antes.
Avianca ya das vergüenza..
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