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Quais são os principais passos para C-levels orientarem a implementação de IA

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A inteligência artificial pode ser uma grande inovação nas empresas, especialmente no Marketing. Porém, os C-levels precisam orientar a implantação.

Por Thiago Muniz. Gerar valor com inteligência artificial não é função exclusiva de consultorias externas, ferramentas de tecnologia ou palestrantes. Quando os diretores e o CEO da empresa orientam o que deve ser implementado, ou ao menos entendem quais problemas de negócio precisam ser priorizados, o jogo muda. Qualquer inovação pode ser vista como oportunidade ou custo se as expectativas não estiverem alinhadas desde o início do projeto.

Indicadores e métricas de marqueteiros muitas vezes não são bem compreendidas - afinal de contas, likes não pagam boletos. Discutir e definir indicadores-chave que mensurem o impacto do uso da IA é fundamental para tangibilizar as lições aprendidas e inclusive propor mudanças e ajustes de investimentos em outras ferramentas.

 

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