Quinze laboratórios foram notificados pelo Procon-RJ, nesta segunda-feira, a prestar informações sobre custos desde outubro de 2021 para que se possa apurar possíveis aumentos abusivos diante da explosão de demanda por exames de detecção da Covid-19 e influenza.
Segundo Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ, o que se quer é entender se houve de fato uma elevação do custo para realização dos testes, devido a fornecedores, ou se as empresas estão se aproveitando da demanda para elevar os preços. O órgão de defesa do consumidor estadual apura ainda o descumprimento de prazo para a entrega dos exames, diz Coelho:
— Sabemos que estamos passando por um momento ímpar, em que há uma grande demanda pela realização dos testes para detecção da Covid-19 e influenza, o que pode impactar na entrega dos resultados. No entanto, as empresas precisam se adequar e devem cumprir o prazo que foi prometido ao cliente. O atraso na entrega pode gerar outros transtornos.
Os laboratórios têm 10 dias para responder os questionamentos e apresentar os documentos solicitados pelo Procon-RJ.
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