A Latam Airlines Brasil divulgou nota afirmando que todos os seus voos com origem ou destino a Porto Alegre desde ontem até as 23h59 da próxima sexta-feira estão cancelados, com possibilidade de postergação, visto que o aeroporto local se encontra inoperante em função das fortes chuvas. A operação da companhia em Caxias do Sul e Passo Fundo segue normal com a possibilidade de impactos em função das chuvas na região.
A nota diz ainda que"a Latam orienta que os seus passageiros evitem se deslocar para o Aeroporto Salgado Filho e que consultem com antecedência o status de seus voos de/para Caxias do Sul e Passo Fundo em https://www.latamairlines.com/br/pt/flight-status.", explicou. Por fim, o comunicado afirma que a companhia está oferecendo flexibilidade para quem tem voos até o próximo domingo, com origem ou destino às localidades, sem multa ou diferença tarifária, e com possibilidade de reembolso. Se o cliente quiser solicitar o reembolso, é necessário preencher o formulário de solicitação de reembolsos, informando o seu código de reserva e o número do ticket.
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