Um idoso de 101 anos teve que ser carregado no colo para dentro de uma agência do Itaú em Porangatu, no norte de Goiás . Segundo familiares, uma funcionária do banco teria se recusado ir até o estacionamento do local para fazer a "prova de vida" de Nercilio de Sousa Parente. Toda cena foi gravada por parentes do homem, na tarde desta quinta-feira , e postada em uma rede social.
“Hoje eu fui ao banco Itaú por volta de 13h. Cheguei lá falei com a atendente do banco que tinha levado o meu avô para fazer a prova de vida, expliquei que ele tem 101 anos, que é acamado, não senta e não tem como se locomover. Falei que ele estava no carro, no estacionamento do banco e ela me disse que não poderia ir lá ver o meu avô”, contou Jane.“Eu falei: como não? Meu avô não tem condições de andar.
“Ela disse que nem que eu levasse ele [avô] com uma maca lá para dentro, porque ela não poderia ir lá fora. Eu falei assim: você disponibiliza de maca ou de cadeira de rodas? E ela disse que não. Falou que o dever era meu de levá-lo até o caixa, que eles não tinham a obrigação de me providenciar nada”, afirmou a dona de casa.
E esse é o verdadeiro Brasil
YDrascith Existe aplicativo pra tudo no mundo,não existe para colher prova de vida?
Absurdo!!
Se fosse com a mãe, pai ou familiar dessa funcionária ela resolveria fácil sem precisar constranger e maltratar o idoso e a família. Isso é uma vergonha, absurdo vermos isso nesses dias.
Quer dizer que a pessoa tem que ir até o banco itau, pegar uma fila enorme, pq o Itaú está ficando pior do que a CEF, só pra pedir informação? A atendente poderia ter levantado a bunda da cadeira sim e ido até lá. Falta de respeito, zero empatia desses funcionários.
adrianarenault Como sempre é só ler a reportagem até o fim.
É assim que os bancos nos tratam, quebraram a Previdência Social e o Paulo Guedes vai entrega-la aos seus colegas banqueiros.
Muita malandragem nesse negócio de idosa, paralítico, doente e etc, funcionário sair do seu posto complica. Alguns casos, justifica, na maioria é malandragem. Coisa de brasileiro. Qdo é verdade vira manchete e criminaliza o funcionário do bco.
Os bancos estão pouco se lixando para os idosos de nosso país, o cartão de benefício da minha mãe foi clonado DENTRO DA AGÊNCIA DA CAIXA Caixa. Advinha qual a resposta do banco? Que não iria restituir o dinheiro da minha mãe pq ela deixava o FILHO (eu) dela sacar o dinheiro.
Essa gente sempre achando que terceiros têm que resolver seus problemas. Ela que procurasse saber junto ao INSS as alternativas: procuração, solicitar a visita de um funcionário na residência...mas preferem ficar de mimimi, esperando que outros resolvam. Gente folgada.
Tinha que ser o itau ,só querem arracar dinheiro do povo e dão este pessimo exemplo
Esse tipo de situação é pra 'aparecer'. Desculpe a franqueza, mas tem formas alternativas pra se fazer prova de vida. No site do órgão pagador normalmente tem a informação. E se o idoso estivesse internado no CTI, ficaria sem o benefício?
Sem contar que o inss disponibiliza um funcionário para ir até o local, ou procuração para um terceiro fazer a prova de vida, esta tudo no site, só acessar para as pessoas se informarem ao invés de simplesmente culpar o funcionário que segue normas de segurança
Todos pensam no coitado, sim que não tem condições de ir até uma agência, mas ninguém pensa no risco do bancário de sair do seu local de trabalho, com risco de sequestro e afins, ninguém pensa que o banco é um local extremamente visado...
Essa funcionária com certeza dá mais valor para 'conversa furada' no celular.
Desumano. Triste. Falta de empatia.
gente que nao faz ideia do que e pq prova de vida dando palpite. O itau sabe que esta errado e que deveria ajudar
Falta de vontade, bom senso e humanidade
DE NOVO, itau DE NOVO? PUTA QUE PARIU!!! ATÉ QUANDO ? TEM QUE MORRER PARA SER ATENDIDO PELOS GERENTES? QUE CARALHO!!
Banco Itaú, feito para você ser humilhado. Banco Itaú, do seu jeito, do jeito do banco. Banco Itaú, seu dinheiro é o nosso dinheiro, o nosso dinheiro é só nosso. Banco Itaú, os seus objetivos não me interessam, só os nossos.
E o fim ! O que dizer sobre isso ? Sem palavras ...
Avisa pra família do idoso que pra isso existe uma coisa chamada PROCURAÇÃO!!!
O BANCO ITAÚ, uma gigante, lucrando honesta e desonestamente, NÃO tem COMPETÊNCIA para TREINAR uma porcaria de funcionário? Q descaso. Q humilhação...
Entendo os dois lados! Agora, só a cabeça dessa mulher para pedir que um funcionário (a) de banco saia da agência para prestar atendimento fora do seu local de trabalho... Do jeito que esse país está violento 🤦🏽♂️
Já ouviram falar em Procuração e Curatela ?
Situação recorrente. Responsabilidade é total da família que não providenciou uma procuração ou agendou a prova de vida pelo INSS. Quem tem familiar idoso ou com incapacidade parcial ou permanente, deve ter a procuração ou tutela desse familiar.
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