Alerta de temporal cancela shows no Rio, como o de Maiara e Maraisa. Confira os direitos de quem comprou ingresso para evento cancelado
No Rio, a prefeitura determinou o fechamento de todos os equipamentos culturais ligados à gestão municipal. E recomendou que os cariocas evitem circular pela cidade. Um grande show da dupla Maiara e Maraísa, por exemplo, foi adiado.Algumas apresentações foram adiadas para novas datas, mas, nesses casos, o consumidor não é obrigado a comparecer no dia escolhido pela produção por já ter adquirido o ingresso. Pode pedir o dinheiro de volta.
— Importante dizer que nesses casos também pode ser viabilizado para o consumidor a concessão de um crédito, ou seja, ele não quer comparecer ou não pode comparecer na nova data, não quer receber o reembolso em dinheiro, ele quer receber em crédito para a compra de próximos ingressos, de próximos eventos e tudo mais — diz.O show das cantoras Maiara e Maraisa, que aconteceria neste sábado no Rio de Janeiro, foi um dos eventos impactados.
— O CDC diz que a devolução tem que ser imediata. Tem muito lugar na internet que diz que o prazo é 30 dias, não tem nada a ver com 30 dias. O que pode acontecer é que o consumidor elegeu ter uma empresa de cartão de crédito trabalhando que tem uma política de devolução de dinheiro, normalmente sete dias, algumas mais, outras menos — explica.
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