La plateforme chinoise Temu, qui compte plus de 75 millions d'utilisateurs mensuels dans l'Union européenne, est accusée de manque de transparence sur les produits vendus, mais aussi de proposer des 'dark patterns'. Ce terme désigne des interfaces trompeuses destinées à inciter les consommateurs à dépenser plus sur la plateforme.
L'organisation s'inquiète ainsi que les produits vendus sur Temu soient effectivement sûrs et conformes à la législation européenne. Par ailleurs, 'il s'avère que supprimer son compte est beaucoup plus difficile que d'en créer un', a-t-elle ajouté.
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