Problèmes d'assurance après un accident de voiture

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Monica fait face à des difficultés avec son assurance après un accident dont elle n'est pas responsable. Elle relate les détails de l'accident et déplore le manque d'aide du chauffeur responsable.

'On est en droit et pourtant, nous faisons face à d'importantes difficultés '. Suite à un accident dont elle n'est pas responsable, Monica éprouve des problèmes considérables avec son assurance. Tout a débuté un jour de juin 2023, qu'elle nous relate via le bouton orange 'Alertez-nous'.Alors qu'elles prenaient leur voiture pour profiter d'une journée ensoleillée, Monica et sa compagne empruntent l'autoroute A54 en direction de Bruxelles.

Sortant d'un tunnel en travaux, elles sont percutées par une camionnette d'une intercommunale. 'Le conducteur s'est déporté sur la droite, alors que la ligne blanche était continue. Il nous a percutées. La voiture a fait des tonneaux et s'est retrouvée sur le toit', relate Monica, encore choquée par cet événement. Heureusement, ni la conductrice ni sa compagne n'est grièvement blessée. 'On nous a dit qu'on avait eu un ange sur la tête ce jour-là'. Le couple affirme également n'avoir reçu aucune aide du chauffeur : 'Il n'est même pas venu voir comment on allait', déplore Monic

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