De nombreux patients des services de gériatrie du réseau hospitalier anversois ZNA et des membres de leur famille se sont plaints de"mauvais traitements", rapporte vendredi le journal Het Laatste Nieuws, qui évoque plus d'une centaine de témoignages en ce sens. Le réseau ZNA, qui compte 2.500 lits, a indiqué dans une réaction prendre au sérieux les plaintes et mener une enquête interne.
Le CEO du réseau hospitalier anversois, Wouter De Ploey, dit prendre ces témoignages au sérieux."J'ai beaucoup de respect pour notre personnel soignant qui s'investit chaque jour mais il y a parfois des circonstances qui font que les choses ne se passent pas comme elles le devraient et nous devons en tirer les leçons". Le responsable souligne que sur un million de contacts avec des patients en 2018, 1.
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