Le médiateur Télécoms a reçu 188% de plaintes en plus en 2023 concernant Telenet, par rapport à l'année précédente, ressort-il de son rapport annuel publié jeudi. Les autres opérateurs ont également vu le nombre de réclamations augmenter à leur encontre mais aucun n'a connu une telle explosion des griefs.
Nous pouvons dire qu'aujourd'hui, nous offrons un niveau de service auquel les clients de Telenet sont habitués', a réagi l'entreprise. Selon Telenet, son service clientèle est désormais facilement accessible et huit clients sur dix sont aidés dès le premier contact. En outre, un nombre moins important de personnes est confronté à une perte de connexion internet ou téléphonique.
Nous avons résumé cette actualité afin que vous puissiez la lire rapidement. Si l'actualité vous intéresse, vous pouvez lire le texte intégral ici. Lire la suite:
Belgique Dernières Nouvelles, Belgique Actualités
Similar News:Vous pouvez également lire des articles d'actualité similaires à celui-ci que nous avons collectés auprès d'autres sources d'information.
Fransen proberen opvallend wereldrecord te breken en hebben daarvoor 620 kg kaas nodigIn Saint-Etienne is er zondag een opvallend wereldrecord gebroken. En daar hadden de Fransen maar liefst 620 kilogram kaas en 340 kilogram charcuterie voor nodig.
La source: Nieuwsblad_be - 🏆 25. / 50 Lire la suite »
Fransen proberen opvallend wereldrecord te breken en hebben daarvoor 620 kg kaas nodigIn Saint-Etienne is er zondag een opvallend wereldrecord gebroken. En daar hadden de Fransen maar liefst 620 kilogram kaas en 340 kilogram charcuterie voor nodig.
La source: gva - 🏆 12. / 63 Lire la suite »
Forse stijging van aantal klachten bij Ombudsdienst telecommunicatie, horrorjaar voor TelenetDe Ombudsdienst voor telecommunicatie ontving in 2023 17.413 schriftelijke verzoeken om bijstand, en beantwoordde daarnaast ongeveer 7.000 verzoeken om inlichtingen. Het aantal klachten stijgt met 65 procent tegenover 2022, toen ging het om 10.574 klachten.
La source: Nieuwsblad_be - 🏆 25. / 50 Lire la suite »
Forse stijging van aantal klachten bij Ombudsdienst telecommunicatie, horrorjaar voor TelenetDe Ombudsdienst voor telecommunicatie ontving in 2023 17.413 schriftelijke verzoeken om bijstand, en beantwoordde daarnaast ongeveer 7.000 verzoeken om inlichtingen. Het aantal klachten stijgt met 65 procent tegenover 2022, toen ging het om 10.574 klachten.
La source: gva - 🏆 12. / 63 Lire la suite »
Telenet gooit zich op markt van elektrische laadpalenHet telecombedrijf Telenet lanceert Blossom, een platform met laadpalen en software om thuis te laden. “We willen klaar staan wanneer elektrisch rijden in 2027 helemaal doorbreekt.”
La source: destandaard - 🏆 13. / 59 Lire la suite »
“We zijn blijven vechten”: eerste winst voor Telenet Giants Antwerp in Elite GoldTelenet Giants Antwerp heeft in Elite Gold in zijn eerste thuiswedstrijd een verdiende overwinning geboekt tegen het Nederlandse Groningen. Het nestelt zich meteen terug in de top drie. “We zijn blijven vechten”, zei Rocky Kreuser Jackson, die met vrijworpen in moneytime de zege mee veiligstelde.
La source: gva - 🏆 12. / 63 Lire la suite »