Des factures d’énergie plus lisibles, davantage de distributeurs automatiques et des périodes de garantie plus longues sur leurs appareils font partie des souhaits des Belges pour améliorer les droits des consommateurs en vue des élections du mois de juin prochain. Une très large majorité des participants à l’enquête demande une facture énergétique plus transparente, et ce dans toutes les régions du pays.
« La facture d’énergie doit reprendre le prix de l’énergie et son transport, c’est tout. Ce n’est pas une feuille d’impôt ! »Concernant le secteur bancaire, 73 % des personnes interrogées estiment qu’il n’y a pas assez de distributeurs automatiques pour retirer ou déposer de l’argent .
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